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“管理科学与工程”一级学科博士点、管理科学与工程一级硕士点、浙江省人文社科重点研究基地
如何在顾客下单后协调好拣选和配送环节,在最短的时间、以较低的成本将商品从货架上拣出、打包后配送到顾客手中,已成为B2C电子商务物流管理中亟待解决的问题。本文尝试以最小化订单履行时间为目标,构建非线性拣选与配送联合调度模型,以解决订单拣选顺序、拣选作业方式、车辆行驶线路等联合决策。为求解此NP难问题,设计了三阶段启发式算法:首先采用“聚类-路径优化”思想,依据顾客位置进行配送方案确认;然后采用基于相...
针对电子商务网站中半结构化的产品网页数据,提出一种基于本体的产品需求知识表示及构建方法,包括概念模型、知识库模板和知识获取三部分。在概念模型中设计了从产品需求形式化表示到基于Web本体描述语言的知识表示的映射方法;在知识库模板中提出了将其结构分为逻辑结构和采集点的两类表示方式;针对知识获取,提出了基于包装器归纳的电子商务网站网页模板抽取方法。通过某电子商务网站手机产品知识库的构建,验证了所提方法的...
从企业能力研究的角度出发,采用案例分析的方法,利用复杂适应系统理论的“刺激反应”模型对电子商务企业不同发展阶段的IT能力形成过程进行了梳理和分析。研究发现,在IT支持业务阶段,电子商务企业应对外部环境刺激的反应机制主要是保障机制和部分的应急机制,通过“刺激反应”输出的是IT基础设施能力;在IT与业务融合阶段,应对外部环境刺激的反应机制逐渐丰富,增加了预警机制、协调机制和反馈机制,通过“刺激反...
提出了一种面向C2C电子商务的多维信誉评价模型,该模型将反映卖家信誉的因素归结为2类维度,即交易维度和中介维度。前者包括交易时间、交易金额、买家信誉度、欺诈惩罚4个维度;后者包括商盟、消费者保障服务2个维度;模型将C2C卖家信誉集结为一个二元组提供给消费者,作为其进行购买决策的评估指标。通过对淘宝网数据的实证研究证明,其相对传统模型具有更好的信誉区分能力、防信誉诋毁能力、防信誉共谋能力和欺诈惩罚能...
用户智能导航模式发现已经成为电子商务领域中的一个研究热点。为此,结合电子商务站点用户网页访问时间与网页关键字信息对用户访问兴趣进行定义,借鉴经典隐马尔可夫链模型,建立用户兴趣导航模型。给出在此模型中用户兴趣导航路径的发现方法及算法描述。通过模拟数据、某B2C在线图书销售站点中的真实数据以及与经典方法的对比等方面的实验验证,结果表明:给出的模型方法能够准确、高效地找到带有用户访问兴趣的关联路径信息。...
为考虑电子商务实施程度对零售商价格竞争行为的影响,论文采用一个两阶段博弈模型分两种 情形对电子商务零售商与传统零售商的价格竞争行为进行了研究,给出了电子商务零售商和传统零售 商的最优定价、均衡利润,以及电子商务消费者和传统消费者的分布情况. 同时,论文得出了几个相关命 题并结合实际情况进行了讨论. 论文分析指出:在电子商务消费者临界价值评价不低于传统消费者临界 价值评价的情形下,若其他条件...
通过对现有自动谈判系统的深入分析,指出面向电子商务的自动谈判系统的研究与开发是目前 各类电子商务应用系统研究中最为薄弱的环节. 文章依据电子商务谈判的需求和分布式人工智能迅速 发展,提出了一种基于Agent 电子商务自动谈判系统,着重对这种新型的谈判系统的自动谈判协议、谈判 策略和系统构架进行了探讨,并对今后的研究方向进行了展望.
通过对电子商务和旅游电子商务现状的分析, 从法律的角度分析我国旅游电子商务在发展过程中存在的诸多问题, 提出我国加 快旅游电子商务法律环境建设的若干建议。
电子政务是我国信息化建设的重要任务。电子政务发展与其他领域信息化建设紧密相联,尤其与电子商务有着内在联系。学习新加坡成功经验,共同实现电子政务与电子商务互动双赢是我国电子政务进一步快速发展的战略保证。
综观全球经济的发展, 旅游业已成为世界上最大的产业。旅游电子商务也在全球蓬勃兴起并迅猛发展, 利用现代信息技术和电 子商务促进宁夏这一欠发达地区的旅游开发, 对实现旅游业的跨越式发展, 实现“旅游富民”的目标具有现实意义。通过对宁夏旅游电 子商务的SWOT 分析, 提出了适合宁夏的旅游电子商务发展策略。
企业EC网络运作模型,就是对企业EC网络运行过程的高层模块化抽象。根据目前电子商务的发展趋势,我们认为企业EC有两种不同的网络运作模型:盟主型企业EC网络运作模型与自组织型企业EC网络运作模型。不同的运用模型,其内涵、构成、特征及适合的企业不同。
分别从电子商务网络所有者与用户的角度出发,分析了网络所有者建立网络的动机及其与网络用户实现联网的条件、网络用户加入网络的动机和条件。在此基础上,应用数学模型描述两者之间的关系,给出了电子商务网络成长的激励机制与策略。
企业推行供应链管理过程中必然面临电子商务这一新的环境,电子商务为供应链管理创造了新的条件,同时也对供应链管理提出了新的挑战。系统考察了电子商务环境下供应链协同管理的重要性和障碍,重点从软约束和硬约束两个方面来探讨供应链的协同管理。
模糊认知图是一种优秀的仿真工具,可以有效地运用在政策研究、管理科学等领域。模糊认知图和平衡计分卡的理论核心都强调组成复杂体系的指标之间具有一系列的因果关系,在运用平衡计分卡建立电子商务供应链绩效评价体系的基础上,通过模糊认知图对评价体系进行了建模和运算,实现了对包含多个有因果关系的指标所构成的复杂网状绩效评价系统的动态仿真,并证明企业对供应链战略IT设备的投资会显著增强供应链的财务业绩。

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