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旅游业正在逐渐摆脱门槛低、市场混乱、竞争无序、经营粗放的状况,加快向高质量发展方向迈进。高质量、个性化的专业服务才能获得游客的青睐,赢得市场。游客消费升级需求倒逼了行业的转型升级。伴随着旅游消费升级,旅游者对个性化旅游服务、多元化旅游产品需求不断提升,传统团队观光旅游已不能满足旅游者日益精细化的旅游消费需求;作为对游客直接提供服务的工作人员,也不仅仅局限于“导游员”“讲解员”的范畴。自驾向导、研学...
休闲游憩是满足居民美好生活需要的重要方式,虽然近年来国内有关休闲游憩主题的研究成果不断涌现,然而对于游憩专业化的讨论明显滞后,因此本文梳理和总结国外相关研究文献以期为国内研究提供有益参考。对“Web of Science核心合集数据库”检索到的文献成果从内容和方法角度进行全面分析发现:(1)国外在20世纪70年代就已提出游憩专业化议题及测量指标,之后经大量实证研究予以补充和完善。(2)研究方法由定...
随着旅游市场竞争的加剧,越来越多的目的地管理者希望通过提升目的地形象来吸引潜在游客。对于初次到访的游客而言,游览前目的地形象不但影响其目的地选择,还会影响其游览后评价。文章探究了游览前目的地形象对游客感知服务质量的影响,并考虑了游客专业知识的调节效应。对752名初次到访游客进行了问卷调查,分别在游览前调查了游客感知的目的地形象和游览后调查了游客的感知服务质量。对概念模型以及研究假设进行的实证检验结...
为了更好地推行工学结合人才培养模式改革,突出高等院校旅游类学生的实践能力培养,通过明确顶岗实习过程中校、企、生三方的职责、权利及要求,加强旅游类专业学生景区实习的教学管理,提升学生就业能力,为我国旅游业发展培养更多专业人才,特制订本标准。
本标准确立了旅游类专业学生在旅行社实习过程中,学校、企业、学生三方共同管理的原则,并规定了主要实习岗位的工作要求。 本标准适用于高等院校旅游类专业学生在旅行社的导游员、门市接待、计划调度、客户服务、外联销售等主要岗位,累计半年及以上的顶岗实习情况,旅行社其他岗位及相关旅游企业也可参照执行。
为贯彻执行国务院《关于加快发展旅游业的意见》,落实教育部相关文件精神,践行全国高等职业教育改革与发展工作有关“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的办学理念,以期全面规范饭店的顶岗实习管理,切实提高学生的操作服务水平,为饭店业培养高素质、应用型、技能型人才,特参照《国家职业技能标准》的有关要求,制定本标准。 本标准在制定过程中,借鉴了国内外有关资料,并直接引用了相关国家标准或标准条文。
由于市场需求、利益驱动与市场规范和行业发展阶段等方面的局限, 目前旅游规划领域无论在编制、评审和执行层面, 都明显存在着科学性、规范性、操作性、实效性等问题的制约。虽然旅游学界对旅游规划的学术价值多持否定态度, 但笔者认为, 旅游规划目前存在的问题, 恰恰与其缺乏旅游学科的根基性依托有关。旅游规划作为较突出的旅游智业领域, 应该是旅游学科的一个核心运用领域。
创意园展览是目前深受众多年轻旅游者尤其是高校大学生喜爱的一种新兴休闲旅游方式。从旅游体验的角度来看,旅游者对创意园展览的体验深度将直接影响到他们的体验质量和效果,进而影响他们的观展满意度和再次观展的意向与行为。本次研究以有过创意园展览体验经历的广州高校学生为研究对象,采用问卷调查法和访谈法,从时间维度和活动视角两个方面对普通观众(非美术/艺术专业学生)和专业观众(美术/艺术专业学生)对创意园展览的...
积极推进教学型案例的开发与应用是酒店管理专业教育教学改革的重要工作。本文首先通过文献回顾当前酒店管理专业教学型案例的撰写及开发现状,分析当前酒店管理专业在教学型案例使用过程中存在的问题。然后从酒店管理专业教学型案例的撰写与开发两个方面提出了相应策略,其中撰写方面,提出案例“题目”要抓住决策“矛盾”与“困境”、提炼企业最佳实践、运用“文学化语言”书写等策略,案例“正文”写作要突出决策者“小痛点”和阅...
办学主体多元化、培养模式多样化已逐渐成为我国高等教育发展的新格局。闽台合作办学是一种富有区域特色和特殊政治意涵的合作办学形式,推动了闽台旅游高等教育交流合作走向实质性阶段。在实践和探索闽台合作办学过程中,福建海峡旅游学院作为福建省第一所本科层次招收旅游类专业的学院,通过用好“独特优势”的先行先试政策,形成“双向互动”的教育合作机制,明确“三位一体”的培养目标定位,争创“四元参与”的办学支持体系,建...
本书撷取了中国园林巨篇中当今最活跃、最富有共性的篇章——城市园林来研究。书中所阐释的城市园林,不仅仅包括那些精彩绝伦的古典园林,还包括为城市居民提供日常游憩场所的公园、绿地等等;并且把“城市园林”作为产业来完整、宏观的进行审视,同时对城市园林管理的各个细节进行了微观上的剖析。本书涉及到多个城市作为案例研究对象,并把无锡园林详细解剖,旨在从城市园林规划和管理的视角,进行当今中国城市园林实践和思想的探...
2010年10月28日,海南省城乡规划委员会第11次会议正式批准《三亚市城市总体规划(2008-2020)》,三亚未来10年的发展蓝图已然绘就,大规模城市建设的帷幕即将拉开。
旅游教育的专业要建设得相对完美,正确的指导理念是关键;学校只有根据企业和市场的要求,运用开放型的教育理念来建设旅游专业,才有可能培养出符合当前旅游行业真正需要的人才,旅游教育才能拥有更广阔的发展空间。
一、培养目标 1、能较好地掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,拥护党的基本路线,热爱祖国,遵纪守法,品德良好,学风严谨,具有较强的事业心和献身精神,积极为社会主义现代化建设事业服务。 2、掌握旅游管理学科坚实的基础理论和系统的专门知识,“掌握一门外国语,能比较熟练地阅读旅游管理学专业外文资料并用外文撰写论文摘要,具有从事科学研究、教学或独立担负专门业务工作...

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