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风险社会、对话主义与重建现代性：“非典”以来中国公共关系发展的语境与路径
公共关系 非典 风险社会 危机管理
2014/2/27
本文从宏观社会历史视角考察“非典”十年以来中国公共关系事业的发展和变革，提出风险社会和重建现代性构成了公关事业演进的语境，而互联网时代的对话主义则主导了公关范式。“非典”昭示了现代性危机和风险社会的到来，致力于沟通、共识和信任的公共关系特别是危机管理在随后十年获得较大发展。克服现代性危机的出路在于“对话以重建现代性”，尤其是平衡工具理性与价值理性的关系。在这一背景下，从主体性到主体间性，从支配式宣...
伴随公共关系职业化的出现，公共关系理论得到了长足发展。在公共关系百年发展中，
先后经历了以伯内斯的“投公众所好”思想，柯特利普和森特的“双向对称”模式，杰夫金斯的。公共关系工作六部曲”，马斯顿的“RACE公式”，格罗尼和亨特的“公共关系职能模式”，系列“公共关系管理模式”和“公共关系计划”等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。到2O世纪9O年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的...
论公共关系的本质属性及终极价值
公共关系 传播沟通 终极价值
2008/7/2
在公关基础理论研究中，其要素的表达是：主体—组织、对象—公众、手段—传播沟通、过程—双向交流、宗旨—塑造形象。
公共关系的本质属性从三个角度来加以说明：公共关系的“关系”性质；公共关系的“职能”性质；公共关系的“学科”性质。其可得出，公共关系是一种组织的“传播沟通关系”，一种组织的“传播沟通职能”，一门组织的“传播管理学科”。“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本质属性。公共关系的终极价值是...
论公众研究在公共关系学基础理论研究中的地位
公众 公共关系 公共关系学科
2008/7/2
在公共关系学基础理论研究中，不能忽视对公共关系特定对象一公众的研究。只有从公众研究出发，才能逐步走进公共关系学学科定位研究的纵深领域；才能深化对公共关系学核心概念的进一步认识，才能逐步划清公共关系学与其他相关学科的学科界限，进一步明确公共关系学的学科价值。
从学科的视角来看，建立和谐社会是一切社会科学研究家们所追求的梦想。社会作为人类生存的共同体，是由自然环境、人口、经济、文化等许多因素共同构成的。社会的这些构成因素的状况及其发展对整个社会的运行起着不同的作用。如何将这些因素统一起来，使它们能够协调发展并实现社会的良性运行，一直是社会科学家们关注的主题之一。自20世纪30年代的美国现代公共关系的起源可以看到，公共关系各种理论流派都以探寻社会组织发展规...
公共关系学的理论核心问题是什么?学科的理性定位是：社会关心协调说?传播技术手段说?管理说?或者二者之间有某种程度的契合?是不是一定要决一雌雄呢?会不会矫枉过正?定位的标准与价值取向是什么?
一、迷惑：变幻千手观音，到底哪手为真?
公共关系发展至今，无论理论学科建设还是实务操作实践，都已是魅力四射，左右逢源。在春风得意的时候，作为理论研究者，回过头来，冷静的思索，及时总结经验，反观不足，开拓创新...
后现代语境下的公共关系学转向
后现代语境 公共关系学 社区合作 机械论
2008/7/2
与现代公共关系学基本理论特别是爱德华•伯内斯以来的公共关系理论基本保持了自己的原貌截然不同，20世纪后半期以来，人类的生存状态、生活方式、社会文化和价值观念等发生了重大的转向和深刻的变化，以至于人们认为我们已经进入到一个与启蒙运动以来矢志追求的“现代社会”截然不同的“后现代”时期，从而围绕这一重大的社会转向和深刻的社会变化，形成了所谓的“后现代”思潮。尽管人们对后现代主义的观点和理解不...
公共关系视野中的市场营销
公共关系视野 公共关系 市场营销
2008/7/2
把市场营销置于公共关系视野之中来统摄、观照市场营销是市场经济发展到一定时期公共关系与市场营销自身发展的内在要求。公共关系可以把市场营销从“术”的层次提升到了“战略思想”的高度，即用公共关系的思想、理念来统摄、观照市场营销，其核心就是要求企业组织在市场营销中要牢固树立“形象”观念，而不是单纯的“销售”观念。一定的营销观念的演变同公共关系的发展有着内在的联系。从市场营销观念的发展演变与公共关系的发展变...
和谐沟通——现代公共关系的本质属性
和谐沟通 公共关系 本质属性
2008/7/2
现代公共关系的本质属性是什么?长期以来，学界一直众说纷纭，比较有代表性的是“管理职能论”、“传播沟通论”、“社会关系论”、“现象描述论”、“表征综合论”、“形象塑造论”，等等，本文从公共关系的本源、公共关系的核心职能、公共关系的时代使命三个方面进行了探索和论述，提出了和谐沟通是现代公共关系的本质属性的新观点。
论公共关系的沟通和形象问题
公共关系 沟通 形象
2008/7/2
公共关系的核心主要有两层意思，一是沟通，一是形象。所谓公共关系的沟通是指公共关系为了需要而和各方面建立起来的联系。所谓形象，是外界的评价和看法。沟通是公共关系最基本、最常用的手段。沟通的意义就在于建立良好的关系，传递各方的信息，以保证公共关系利益的最大化。在公共关系的两个核心中，沟通是第一位的，形象是第二位的。只有有了沟通，才可能有形象和塑造形象的问题。
论公共关系学科的逻辑起点
公共关系 学科 逻辑起点
2008/7/1
我国关于公共关系学研究的逻辑起点的探索开始于90年代初，当时并没有明确提出逻辑起点这一学术术语，只是潜含于“核心概念”的争论中。“核心概念”的研讨之所以可归于逻辑起点探索之列，是山于对其界定实际上就含有逻辑起点的意味。例如，在全国通用的《公共关系学》教材中，熊源伟曾指出：“核心概念是学科理论体系的基石并作为一条主线贯串于整个学科的各个方面。”①(P7)许多学者正是在这个意义上参与了“核心概念”的旷...