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吉林大学商学院杨晓东副教授(图)
杨晓东 吉林大学商学院 副教授 市场营销
2021/5/6
杨晓东,吉林大学商学院,副教授。研究方向:顾客体验、服务营销、消费者行为。研究成果:发表《用口碑营销提升企业营销竞争力》、《企业市场导向战略的知识管理视角》、《感知蓝图模型研究》、《基于亚当斯公平理论参照体系的服务公平性模型》、《轿车销售的全流程顾客体验整合》、《从顾客体验看轿车售后服务品牌建设》等十二篇论文,参与《基于新营销定义的中国服务业市场导向研究及其实证研究》、《全面建设农村小康社会指标体...