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岁末年初之际,人们免不了要回顾以往,展望未来。回首往事,自2012年末以来,中国的饭店业和餐饮业,尤其是那些店大欺客的高档至尊企业,多了一些忧虑郁闷,少了一些莺歌燕舞,当用数字说话的时候,上升少于下降,减少多于增长,不时用“春寒”、“寒潮”、“冰点”来描述形势。面对现实,出现了以往不大多见的现象,诸如“放下身段,服务大众”,“主动降级,‘降星’、‘脱星’”等等。一个有意思的现象是,每每谈及此事,又...
2021年1月22日,内蒙古自治区文化和旅游厅组织召开全区文化和旅游局长会议,自治区文化和旅游厅党组书记、厅长郑东波在会上表示,“十三五”时期,内蒙古文化和旅游业持续健康发展,高质量完成了“十三五”时期各项目标任务。据介绍,“十三五”期间,内蒙古文化和旅游发展活力显著增强,资源、产业、市场深入融合,文化和旅游“1+1>2”的效应初步显现。公共文化服务效能稳步提升,实施的“数字文化走进蒙古包”工程,...
自1995年起在全国实行周末双休日制度后,国人的休假时间逐渐增加,假日类型也日益丰富。本文构建了假日与旅游消费的理论模型,利用原国家旅游局“2016年中国国民旅游休闲调查”数据,证明了不同假日类型对旅游消费的作用存在显著不同,且周休假拉动旅游消费的关键在于能否提升出游意愿和旅游边际消费倾向。研究发现:基于周末游的周休假对国内旅游消费的促进效应最大,周休假的单位时间每提高10%,有望提升2.3%的国...
随着互联网时代的到来,线下旅行社能否识别企业潜在的电子商务能力决定其互联网转型的方式,也是新时期旅行社创新创业的重要形式。尽管很多研究探索了互联网赋予传统企业的创业驱动力,但是基于旅游业的研究较少。文章目的是探索旅行社高管的创业感知维度以及如何借此识别企业潜在电子商务能力。根据主观创业理论关于创业经验的分类,提出了旅行社高管的3种创业感知类型,并基于外部市场和内部资源两类驱动力,构建了识别旅行社电...
安全事件是影响游客出游意愿的重要因素。文章以2015年年底的巴黎恐怖袭击事件作为背景,建构了事发地微观安全感知、事发地微观出游意愿、宏观安全感知和宏观出游意愿等变量间的概念模型,以验证恐袭背景下游客微-宏观安全感知与微-宏观出游意愿间的互动关系。研究以厦门、泉州、福州等3个国际机场作为调研场所进行问卷调查,获得410份有效问卷,并通过AMOS结构方程模型进行了多层次假设检验,利用Bootstrap...
幸福是人们的最高追求, 致力提高员工的主观幸福是企业人力资源管理的重要内容, 对于典型服务行业的酒店业更具意义。 基于努力—恢复模型提出酒店员工恢复体验、 工作满意、 主观幸福的关系假设, 并以长沙市酒店员工为研究对象进行实证分析, 采用 SEM 验证酒店员工恢复体验结构, 构建层次回归模型分析酒店员工恢复体验对主观幸福的影响路径及工作满意的中介效应。 研究结果表明, 酒店员工恢复体验由心理脱离、...
文章运用我国10个省120个地市2005—2009年的相关旅游经济数据,对各省在中央电视台(CCTV)投放的区域旅游目的地形象广告的效果进行实证研究。利用同期内连续投放广告与从未投放广告的样本差异,构建双重差分模型估计省域形象广告投放政策对各省旅游产出的影响。研究发现,在样本期间内,央视旅游形象广告的投放能够显著促进该省国内旅游人次和收入的增长。在稳定性检验中剔除广告费用后,广告投放政策对国内旅游...
随着旅游市场竞争的加剧,越来越多的目的地管理者希望通过提升目的地形象来吸引潜在游客。对于初次到访的游客而言,游览前目的地形象不但影响其目的地选择,还会影响其游览后评价。文章探究了游览前目的地形象对游客感知服务质量的影响,并考虑了游客专业知识的调节效应。对752名初次到访游客进行了问卷调查,分别在游览前调查了游客感知的目的地形象和游览后调查了游客的感知服务质量。对概念模型以及研究假设进行的实证检验结...
近期, 酒店接二连三被曝光丑闻事件, 这对发生事件的酒店影响重大, 与此同时,其竞争品牌和整个行业也被殃及。 文章基于品牌丑闻事件研究的理论基础上, 构建了酒店品牌丑闻的溢出效应模型。 运用内容分析法, 选取 4 个酒店丑闻事件作为研究样本, 通过对样本编码、 数据统计, 然后利用 SPSS 分析工具对数据进行配对 T 检验。 检验结果表明: 酒店丑闻事件对相应行业和竞争品牌均具有溢出效应; 事件...
城镇化作为中国经济增长的重要推力,主要在释放需求和创造供给方面对中国经济产生显著的积极影响。然而,传统城镇化模式由于面临诸多约束,已经逐渐开始不符合现代经济增长方式转变的要求。与此同时,随着旅游业发展规模和方式的提升与转型,旅游业引导的城镇化建设模式,不仅可以有效挖掘城镇化建设潜力,并且也成为驱动中国经济增长的新型机制。因此,文章首次将旅游业纳入城镇化影响经济增长的研究框架,在理论分析的基础上,旨...
文章引入刻板印象内容模型,采用实验方法,对目的地国家形象与旅游产品类别的匹配效应进行了研究。在刻板印象内容模型的框架下,将目的地国家形象分为感知温暖型和感知能力型,依据消费动机、价值判断和目标的不同将旅游产品划分为实用型和享乐型,分别选取虚拟国家、两个独立国家和一个国家两种印象为实验情境,采取2×2组间设计进行实验研究。研究发现,目的地国家形象与旅游产品类别的匹配效应存在,具体而言,对于感知能力型...
在理论分析城镇化对旅游经济影响的空间效应基础上,利用2000—2013年的省级面板数据和空间面板计量模型,实证探讨了城镇化规模和质量对旅游经济影响的直接效应与空间溢出效应。研究显示:(1)城镇化规模、城镇化质量和旅游经济发展都具有明显的空间依赖性和空间集聚特征,传统面板数据模型因忽略了被解释变量和解释变量的空间溢出效应而高估了城镇化对旅游经济发展的产出弹性;(2)城镇化规模和城镇化质量均对旅游经济...
PPT(pro-poor tourism,有利于贫困者的旅游)理念的提出和推行建立了旅游与贫困之间的直接联系,激发了学界对旅游发展与贫困减缓关系的广泛讨论。国内外学者在旅游减贫效应这一问题上产生了无休止的争议,“旅游发展减缓了贫困”“旅游发展加剧了贫困”和“旅游发展与贫困减缓无必然联系”三种观点同时存在。在相关文献的基础上,文章系统梳理了旅游减贫效应的产生机制及支持不同观点的经验证据,并对争议的形...
旅游业会通过溢出效应对经济增长产生非线性影响,但尚缺乏相关经验证据。文章基于1999-2013年省级面板数据,以旅游业发展水平作为转换变量,采用面板平滑转换回归模型(PSTR),对旅游业与经济增长之间的非线性关系进行了实证检验。结果表明:旅游业对经济增长具有正向促进效应,旅游导向型经济增长假说在中国真实有效;旅游业与经济增长之间的关系存在非线性的旅游业门槛效应,旅游业发展水平与旅游业经济影响效应显...
以往文献往往忽视旅游产业发展的阶段性而单独探讨旅游发展对经济增长的影响。该文将“资源诅咒”和“资源福祉”纳入统一的研究框架,利用2003—2013年188个优秀旅游城市的面板数据动态地考察了旅游发展对我国经济增长的影响及其影响机制,最后将这些城市分为旅游起飞城市、旅游福祉城市、旅游诅咒城市3类。结果发现:(1)旅游发展与经济增长呈“倒N”形关系;(2)旅游发展通过抑制技术进步、市场化水平对经济增长...

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