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如何在顾客下单后协调好拣选和配送环节，在最短的时间、以较低的成本将商品从货架上拣出、打包后配送到顾客手中，已成为B2C电子商务物流管理中亟待解决的问题。本文尝试以最小化订单履行时间为目标，构建非线性拣选与配送联合调度模型，以解决订单拣选顺序、拣选作业方式、车辆行驶线路等联合决策。为求解此NP难问题，设计了三阶段启发式算法：首先采用“聚类-路径优化”思想，依据顾客位置进行配送方案确认；然后采用基于相...
基于概念格的B2C网站导航研究
B2C网站导航 形式概念分析 概念格
2013/9/13
以产品数据库为输入，提取产品属性并进行概念换算转化，再通过FCA得到其聚类的概念格，然后结合产品的概念格和用户对产品属性的要求，提出了B2C网站导航的实现步骤。以开源商城系统ECShop数据库为例对该方法进行详细描述。实验结果证实该导航方法能很好地引导用户寻找目标产品。
B2C电子商务中的消费者决策支持系统
B2C 消费者 决策支持系统 电子商务
2007/12/11
B2C电子商务环境下的决策支持系统主要包括专家系统，推荐系统和智能代理系统或者其组合等。其目标是帮助消费者发现和澄清需求，在网络海量的信息环境下发现和比较信息，筛选符合客户需要的产品，或者提供建议。该文回顾了近年来网上决策支持系统的研究进展，并对其在B2C电子商务中的应用前景和研究发展趋势进行了预测与展望。