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产品功能及应用领域:采用先进的业务处理模式,将客户服务与呼叫中心完美结合为一体,立足于拓展信息服务市场,提高服务水平。可应用于企业、银行、航空、铁道、航运、保险、股票、公安、传呼、旅游、电力、电信、移动通讯、医疗等行业。技术特点:系统广泛的应用了中间件技术,集成先进的网络与通讯技术、电话语音技术与电话通讯技术、因特网应用技术、先进的数据库技术。与国内外同类产品比较:系统功能更全面,实时性、通用性、...

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