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2005大纲part3
2007/7/24
Part Ⅲ Business Analysis and Information Technology
第三部分：经营分析和信息技术
A. Business Processes (15 –25 percent)
经营过程（15－25％）
1. Quality management (e.g., TQM)（Awareness Level）
质量管理（例如，全面质量管理）（要求了解）
2....