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“统计大讲堂”第153讲回顾:个人保险忠诚度与风险的联合建模(图)
个人保险 忠诚度 风险 联合建模
2021/8/3
2021年5月13日上午,“统计大讲堂”系列讲座第153讲举行。本次讲座采取在线会议的方式,邀请北美精算师协会会员Emiliano A. Valdez教授作题为“个人保险忠诚度与风险的联合建模”的报告。讲座由中国人民大学统计学院高光远副教授主持。
基于忠诚度的众包模式下用户参与意愿影响因素分析
众包 忠诚度 影响因素 参与意愿
2016/11/24
针对众包模式下用户忠诚度的缺乏的问题,探索激励用户持续参与的有效措施。基于场地理论和D&M模型,构建了众包模式下用户忠诚度影响因素模型,并运用SEM模型进行深入分析。结果表明,众包网站环境与用户开放价值取向的匹配度正向影响用户对众包网站的参与意愿,而用户的参与意愿则正向影响其对众包网站的忠诚度。
网络购物顾客忠诚度影响因素的实证研究
顾客忠诚度 影响因素 结构方程模型 实证研究
2014/7/3
顾客忠诚度是网络商家维护市场地位、保持持续竞争优势的重要因素。然而,网络环境下顾客忠诚度的复杂性和不确定性却成为阻碍电子商务进一步发展的瓶颈。因此,本文通过对以往文献的梳理,构建了以信任、在线网站特性、线下物流服务质量、顾客满意度、转换成本为外因潜在变量,以顾客忠诚度为内因潜在变量的假设模型,并以问卷调研的方式收集实证数据,采用因子分析和结构方程模型揭示网络环境下顾客忠诚度的影响因素和作用机制。研...
企业员工忠诚度影响因素与对策分析
企业员工 忠诚度 原因 对策
2011/8/24
企业员工忠诚度的高低,是一个企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否健康长远发展的核心要素。在现实中,企业却频频遭遇员工跳槽、士气不高、对企业认同感低、工作得过且过等现象。本文从影响企业员工忠诚度的因素着手,从企业自身、员工个人、外部环境等三个方面展开了论述,并在此基础上提出了当前提高企业员工忠诚度的几点对策建议。
品牌忠诚度——利润模型与品牌策略矩阵分析
多品牌 品牌延伸 品牌忠诚度
2009/10/16
从不同类型消费者品牌忠诚度的角度对品牌延伸策略和多品牌策略进行研究,建立了品牌忠诚度--利润模型和品牌策略选择矩阵。
基于PLS-SEM模型的民航客户忠诚度研究
结构方程模型 偏最小二乘法 客户满意度 客户忠诚度
2013/11/2
如何最大限度的保留老客户是影响民航企业未来发展的非常重要的问题,各国航空公司非常重视提高客户忠诚度的研究。研究影响客户忠诚度的因素,对于提高航空公司服务水平有着重要作用。本文运用PLS-SEM(Partial Least Square-Structural Equation Model)方法,建立了客户忠诚度评价模型;结合实际采样数据,通过忠诚度指标因子定量分析了各变量对客户忠诚度的影响,为民航企...
员工忠诚度下降的原因及对策
忠诚度下降 员工
2008/6/2
忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨等方面的坚信不疑的品质。员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为,具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业作贡献,时刻维护企业集体的利益。员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标,也是关系到企业能否长足发展的大事。目前我国很多企业员工的忠诚度却存在下降的趋势,主要表现为...
谈谈公务员的忠诚度问题
公务员 忠诚度 问题
2008/5/20
最近,有学者提出了“公务员忠诚度”的概念,引起了社会的广泛关注。怎样认识和理解这一新概念,笔者谈一下自己的认识,就教于有识之士。
我们知道,“忠诚”这个词的基本涵义就是对人或者对事尽心尽力;“度” 这个词的基本涵义则是计量长短或者表明程度。这两个词组合起来,就有了衡量人的态度和行为标尺的涵义。实际上,对人的态度和人的行为给以准确恰当的度量是一件相当困难的事情。在现实生活...