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刘洪，男，生于1970年2月，籍贯重庆。1993年毕业于原石河子农学院，获管理学学士学位。1996年6月在石河子大学获管理学硕士学位。现为石河子大学经济与管理学院副教授，主要从事管理学的教学与科研工作。科研项目及研究报告：1.2011指导西部合成有机肥料的循环利用西部唯一入选香港富強基金资助。2.2011-2013主持天山北坡经济带人才聚集机制研究校级课题。3.2011指导基于社会主义新农村建设的...
秦娟，副教授，西南交通大学经济管理学院运营管理系。她近年来，主持省级课题1项目，校级课题2项，主研国家自然科学基金2项。在《工业工程与管理》、《计算机集成制造系统》、《西南交通大学学报(自然科学版)》、《铁道运输与经济》及《财会通讯》等刊物公开发表论文20余篇。研究方向：服务运作管理；管理决策分析。
成都理工大学工程技术学院运营管理课件第十二章 全面质量管理
成都理工大学工程技术学院 运营管理 课件 第十二章 全面质量管理
2014/4/11
成都理工大学工程技术学院运营管理课件第十二章 全面质量管理。