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公安部：春节期间服务救助游客4.6万人次
公安部 春节期间 救助服务
2024/3/19
2024年2月29日，公安部网站发布消息，2024年春节期间，部分旅游景区客流集中，各地公安机关密切与文旅等部门协作配合，加强景区安全隐患排查和治安秩序维护，出动警力59.3万人次，处置各类涉旅纠纷5790起，服务救助游客4.6万人次，保障各旅游景区安全有序。
旅游公共服务质量的提升：游客导向和创新导向的驱动作用
旅游公共服务质量 游客导向 创新导向 跨部门协调
2021/5/20
在将旅游业发展成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的过程中,旅游公共服务发挥着重要作用。对于政府管理部门内部有哪些因素会促进旅游公共服务质量的提升,学术界鲜有实证研究。本文从旅游行政管理部门的角度出发,构建了游客导向、创新导向、跨部门协调对旅游公共服务质量的影响模型。对广东省32个主要客源市场的旅游行政管理部门的309位工作人员进行了问卷调查,探讨旅游公共服务质量提升的驱动因...
智慧游客行为的解读与培育
智慧游客行 解读 培育
2016/3/2
旅游者能对他们到访的旅游接待地社区及他们在当地所见的环境产生负面效应（除此之外，更多其他的讨论请参见：Eijgelaar & Peeters, 2014; Holden & Fennell, 2013; Leslie, 2012; Sing, Timothy & Dowling, 2003）。旅游研究者、政府官员和当地社区都清楚知道这些负面效果，但并非有必要对这些负面影响就丧失信心。诚然，那种悲观...
大陆游客赴台旅游安全事件结果特征及其引致因素研究
赴台旅游 安全事件 结果特征 引致因素
2016/7/25
旅游安全事件是影响大陆游客赴台旅游健康发展的重要因素。文章以2010—2013年392起大陆游客赴台旅游安全事件作为数据基础,综合使用列联表卡方检验和分类回归等方法,对大陆游客赴台旅游安全事件类型与事件级别、伤亡规模进行统计检定,并分析事件类型与引致因素的关联影响。研究表明：事故灾难、公共卫生事件、自然灾害和社会安全事件是大陆游客赴台旅游安全事件的主要类型;事件类型与事件级别具有显著的相关性,事件...
旅行社机会主义行为问题长期困扰着我国旅游业的健康发展。该研究依托机会主义行为理论和制度环境理论，从游客感知视角出发，重点探讨了规制性制度环境在旅行社机会主义行为治理方面的作用发挥情况。以保定、天津、北京、济南、杭州、昆明等地556名参加过包价旅游活动的游客作为样本，运用PLS路径建模方法对理论模型进行了检验。研究结果表明，相互依赖不对称与环境不确定性都可能导致游客对旅行社机会主义行为的感知，游客会...
政府介入旅游目的地品牌塑造研究——以游客体验为视角
政府介入 旅游体验 旅游目的地品牌 品牌塑造
2013/8/20
进入新世纪，人类迈入了“新经济”时代，即体验经济时代，游客的旅游活动已被界定为一场体验活动。但是，到目前为止从游客体验视角去研究旅游目的地品牌塑造的成果较少。在对旅游体验与旅游目的地品牌文献梳理的基础上，构建了体验模型，借鉴博弈理论阐述了政府介入旅游目的地品牌塑造的必要性，提出了政府介入旅游目的地品牌塑造的对策，以期为旅游目的地品牌建设提供参考。
生态旅游景区管理的游客满意度动态监测——以香格里拉碧塔海景区为例
2007/7/28
期刊信息
篇名
生态旅游景区管理的游客满意度动态监测——以香格里拉碧塔海景区为例
语种
中文
撰写或编译
撰写
作者
肖朝霞,杨桂华
第一作者单位
刊物名称
资源开发与市场
页面
21 (1)：70-72
出版日期
2005年
月
日
文章标识(ISSN)
相关项目
滇西北碧塔海自然保护区旅游生态环境承载力的定位研究